ユーラシア旅行社

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ユーラシアの旅とは？旅本来の満足を追及し、その喜びがお客様の人生の隅々まで行き渡ることが、私たちの願いです。ユーラシア旅行社は、世界120カ国以上にネットワークを持ち、遺跡、自然、伝統文化、芸術などさまざまなテーマを深く掘り下げた、お客様の知的好奇心を満たす旅を企画、提案しています。ツアーグループの和を重視し、免税店やおみやげ物屋に案内しないことをモットーにするなど、楽しく上質な喜びのある旅を大切にしています。お客様と同じように知的好奇心に溢れる添乗員が、お客様の旅の感動や喜びをサポートします。1.お客様の知的好奇心を大切にします2.お客様の心の余裕を大切にします3.品質と価格のバランスを大切にします4.一生の思い出になるような心尽くしを大切にします5.いざという時の対応を大切にします6.出発前の諸事情による憂いを軽減することを大切にします

会社の経営の基本方針
当社は、海外旅行において知的満足や精神的な喜びを強く求める円熟層を対象に、世界130ヶ国 以上を舞台に、当社独自の海外旅行企画を販売しております。そうした円熟層のニーズに応えるた め、自然、文化、芸術、人間という知的テーマを強く打ち出した旅行商品の品揃えと、訓練された 添乗サービス、コミッション目当てに免税店へ立ち寄ることなく観光時間を充実させるなど、上質 なツアー運営を目指しています。そのようにありきたりでない旅行商品の販売で強みを発揮し当社 のファンを拡大するため、それを担う「人材」の知力とサービス力を高めることが最大の経営課題 であり、当社は、知恵の共有のためＩＴ技術を積極的に活用したり、学習や教育のモチベーション に力を入れています。
人づくりのために、当社は経営における公正（フェア）さと透明性と説明責任を重視し、特に、 人の評価に関して、その姿勢を徹底します。
公正さと透明性と説明責任は、従業員に対してだけでなく、当社の企業活動に関わる全ての人々 に対して果たされるべきものであり、そのことを重要な経営方針として、当社は企業活動を推進い たします。

中長期的な会社の経営戦略
インターネットを通じた航空券販売や、航空券販売における旅行会社の手数料の減少など、旅行 会社の淘汰や、旅行会社同士の合併などによって、旅行業は急激な変化を余儀なくされます。しか しその変化の本質は、仲介業者としての旅行会社の役割が消失するということであり、旅行会社が 旅行商品をプロデュースする役割が無くなるということではありませんし、そのニーズも依然とし て強くあります。
すなわち、誰でもできるチケットの仲介業ではなく、その会社にしかできない専門領域を持ち、 その強みで顧客の信頼を勝ち取ることによって、旅行業界内において勝ち残り組の立場を築けると 考えます。
当社としてはその考えのもと、知的・精神的円熟層というコアターゲットの支持を集めながら、 その層の顧客を着実に拡大していくことを中長期的な会社の経営戦略の中心に置いています。

会社の対処すべき課題
当上半期の業績については、イラク情勢への先行き不安等の影響を受けながらも、対前年同期比 での増収増益を確保することができました。130ヶ国以上の多様な取扱地域がリスクを軽減してい ること、従来から確保してきたリピーター層を中心とする顧客基盤が安定性に寄与しているものと 考えられます。全社ベースでの営業収益につきましては、確実な回復基調にあることから、引き続 き安全性の高い地域を中心とする積極営業により、需要の拡大に努めていきます。同時に、顧客の 支持を確固たるものとして継続するために、これまでにもまして顧客との綿密なコミュニケーショ ンに努め、知的好奇心や精神的喜びに応える旅づくりを通じて上質なサービスを提供し続けるよう 努めます。